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黨的二十大報(bào)告鼓舞人心、催人奮進(jìn)。省委十一屆三次全會對深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神進(jìn)行再動員、再部署，對于推動黨的二十大精神在福建落地生根、開花結(jié)果具有重要指導(dǎo)意義。作為一名從基層推選出來的省第十一次黨代會代表，通過深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和省委十一屆三次全會精神，使我進(jìn)一步提高了政治和理論素養(yǎng)，升華了思想境界，提高了履職能力，進(jìn)一步把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為增強(qiáng)爭優(yōu)爭先爭效的思想自覺和行動自覺。
一、深學(xué)爭優(yōu)，勤學(xué)善學(xué)，做理論學(xué)習(xí)的優(yōu)等生
深學(xué)細(xì)悟習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想是當(dāng)前首要政治任務(wù)，我積極參與并深入學(xué)習(xí)。一是全面系統(tǒng)學(xué)。通過“集中＋自學(xué)”“書籍＋講座”“現(xiàn)場+培訓(xùn)”“線上＋線下”等形式沉浸式學(xué)習(xí)黨的二十大精神，深刻領(lǐng)會黨的二十大精髓要義。二是原原本本學(xué)。通篇學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的二十大報(bào)告，學(xué)習(xí)《黨的二十大報(bào)告輔導(dǎo)讀本》《黨的二十大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》《二十大黨章修正案學(xué)習(xí)問答》等書籍，通過讀原文、悟原理，切實(shí)在“學(xué)懂、弄通、做實(shí)”上下功夫。三是聯(lián)系實(shí)際學(xué)。二十大報(bào)告提出了“增進(jìn)民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”的目標(biāo)，明確了“必須堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生”的任務(wù)，為福建鹽業(yè)指明了發(fā)展方向，我將以黨的二十大精神為指引，堅(jiān)定信心、迎難而上、立足崗位、篤定前行，以實(shí)際行動踐行黨的二十大精神。四是細(xì)照篤行學(xué)。作為省第十一次黨代會代表，在日常工作中，我時(shí)常與同事、客戶分享自己學(xué)習(xí)二十大的感悟，推動黨的二十大精神在基層落地生根。
二、敢為爭先，銳意進(jìn)取 ，做積極工作的排頭兵
黨的二十大報(bào)告系統(tǒng)闡述了習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的世界觀和方法論，為我進(jìn)一步做好工作指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循，我堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想指導(dǎo)實(shí)踐推動工作，以更加飽滿的工作熱情和銳意進(jìn)取的工作作風(fēng)投入工作。一是堅(jiān)持人民至上，沖在前、干在先。福州鹽業(yè)公司作為全市唯一食鹽批發(fā)企業(yè)，承擔(dān)著鹽產(chǎn)品的保供穩(wěn)價(jià)工作，作為一名基層黨員，我時(shí)刻秉持人民至上的理念，永遠(yuǎn)把客戶需求放在心里。在疫情防控期間，始終把穩(wěn)住市場價(jià)格放在首位、保證鹽產(chǎn)品供應(yīng)不脫節(jié)放在實(shí)處。2022年10月福清區(qū)域疫情防控形勢嚴(yán)峻，城關(guān)的部分客戶急需用鹽，但街道又進(jìn)行管控，車輛無法進(jìn)出，我主動承擔(dān)起食鹽配送和維穩(wěn)保供責(zé)任，立馬放棄休假，溝通配送中心，聯(lián)系公司本部、協(xié)調(diào)街道，做好區(qū)域食鹽的調(diào)度、配送、搬運(yùn)、裝卸工作，為公司切實(shí)履行社會責(zé)任盡到應(yīng)盡的職責(zé)。二是堅(jiān)持守正創(chuàng)新，勇實(shí)踐、勇推進(jìn)。隨著鹽業(yè)體制改革帶來的市場競爭加劇，如何留住客戶、守住客戶、發(fā)展客戶是新時(shí)期鹽業(yè)發(fā)展的必由之路，僅滿足于用老的一些方式手段比如等訂單、電話溝通是行不通、也達(dá)不到客戶需求的，必須改坐商為行商，而網(wǎng)格化工作就是守正創(chuàng)新的新舉措。網(wǎng)格化工作是個(gè)細(xì)致、繁瑣且不能馬上體現(xiàn)實(shí)績的工作，在網(wǎng)格化走訪過程中經(jīng)常是笑著進(jìn)客戶門、灰頭土臉出來。面對難以攻破的客戶，我毫不氣餒，積極調(diào)整心態(tài)，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)，掌握客戶需求并積極協(xié)調(diào)解決,在我的堅(jiān)持和努力下，多家客戶被我打動，他們轉(zhuǎn)變了態(tài)度并積極配合我做好網(wǎng)格化管理工作。三是堅(jiān)持真抓實(shí)干，不懈怠、不松勁。作為一名客戶經(jīng)理,要增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識。即使從業(yè)多年，與很多客戶關(guān)系密切，但對待客戶的需求始終不敢有一絲怠慢。記得去年冬天，我正在福清城區(qū)走訪客戶，接到江陰客戶電話要求我下午5點(diǎn)前到達(dá)進(jìn)行對帳，為滿足客戶要求，確保貨款順利回籠，我馬上坐上前往江陰最后一班公交車。當(dāng)完成對帳時(shí)已是晚上8點(diǎn)，而最后一班返程公交已開走。12月的天氣以及40公里的路程，最后我通過單車騎行加打車的方式返回，到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)。早出晚歸的情形時(shí)有發(fā)生，這就需要我們客戶經(jīng)理不斷擺正位子挑起擔(dān)子、恪盡職守、踐行初心使命，維護(hù)好市場，服務(wù)好客戶。
三、實(shí)干爭效，一往無前，做踏實(shí)工作的干事者
團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民全面建成社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)，以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興是我黨新時(shí)代新征程的中心任務(wù)。面向新征程，作為工作在鹽業(yè)一線的客戶經(jīng)理，我要與時(shí)代同行，深入客戶，扎根市場，深化實(shí)踐偉力，在常悟常進(jìn)上下功夫。一是要?jiǎng)?wù)實(shí)求實(shí)。始終重實(shí)際講實(shí)情，經(jīng)常深入客戶，走訪廠家、配送商，實(shí)實(shí)在在的了解客戶需求，主動維系客情關(guān)系，用真心真意，換客戶的實(shí)心實(shí)意；用努力和付出，為企業(yè)為社會貢獻(xiàn)價(jià)值。二是要認(rèn)真較真。在切實(shí)履行未加碘小包裝食鹽專供職能，合理設(shè)置未加碘食鹽供應(yīng)點(diǎn)上，我承擔(dān)設(shè)置福清城關(guān)片供應(yīng)點(diǎn)，因區(qū)域大，人員密集，在供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上更需謹(jǐn)慎，這需要我大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真較真的精神，摒棄“基本可以”、“差不多”、“無所謂”等陳舊觀念，認(rèn)認(rèn)真真考察客戶，與目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳溝通，截止目前在該區(qū)域共設(shè)置17個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，能較好的滿足周邊群眾用鹽需要，同時(shí)又能做到供應(yīng)有序、管理可控，保障人民群眾舌尖上的安全。三是要堅(jiān)持堅(jiān)定。當(dāng)前，福州鹽業(yè)公司正處于改革的關(guān)鍵期，形勢催人逼人，需要我們?nèi)σ愿?，對已?jīng)確定的目標(biāo)任務(wù)，要發(fā)揚(yáng)“鉆勁”，保持“韌勁”，不折不扣地予以落實(shí)。2022年，我所在的公司大包裝食鹽銷量創(chuàng)歷史新高，同比增長18.75%；中高端鹽品種結(jié)構(gòu)同比增長106.55%。在做強(qiáng)主業(yè)的基礎(chǔ)上，我努力開拓非鹽市場，區(qū)域非鹽銷售收入多年穩(wěn)居公司銷量前三，較好地完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
“新時(shí)代的偉大成就是黨和人民一道拼出來，干出來，奮斗出來的”，新時(shí)代賦予新使命，新征程呼喚新作為，面向新征程，我將以黨的二十大精神為指引，不忘初心、腳踏實(shí)地、勇當(dāng)先鋒，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，提升服務(wù)品質(zhì)，在自己熟悉的銷售領(lǐng)域里做好、做細(xì)、做優(yōu)，在干事創(chuàng)業(yè)的道路上贏得人生滿堂彩，以實(shí)際行動為福州鹽業(yè)的發(fā)展添磚加瓦！
