為引導(dǎo)廣大干部職工深入學(xué)習(xí)新修訂的《中華人民共和國(guó)保守秘密法》,進(jìn)一步提高保密安全意識(shí),5月23日,海峽融合舉辦第二期“海峽融合大講堂”。本次大講堂由海峽融合綜合辦公室和漳州融和共同承辦,公司黨委副書記、紀(jì)委書記李進(jìn)陽(yáng)主持活動(dòng)。
活動(dòng)邀請(qǐng)漳州市委辦保密技術(shù)檢查中心主任,漳州市“八五”普法講師團(tuán)成員、漳州市網(wǎng)絡(luò)和信息安全密碼應(yīng)用專家?guī)斐蓡T林炳南對(duì)全省海峽融合系統(tǒng)開展保密工作專題培訓(xùn)。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),林炳南主任以《繃緊保密弦 筑牢安全線》為主題,全面深入解讀關(guān)于保密安全的最新規(guī)定,從管好嘴巴、管好文件、管好信息公開、管好計(jì)算機(jī)、管好手機(jī)和管好親屬等六個(gè)方面,以案釋法,生動(dòng)闡釋了時(shí)刻繃緊安全保密之弦、維護(hù)國(guó)家秘密安全的重要性,讓全體員工深刻體會(huì)竊密就在身邊、泄密就在一瞬間、保密責(zé)任重于泰山。
李進(jìn)陽(yáng)副書記要求公司全體職工要提高政治站位,充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前保密工作的嚴(yán)峻性,一是從思想認(rèn)識(shí)上,全體干部職工要以本次學(xué)習(xí)為契機(jī),堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,時(shí)刻繃緊保密安全之弦,切實(shí)增強(qiáng)保密意識(shí);二是從行動(dòng)落實(shí)上,各單位要落實(shí)保密安全責(zé)任,從嚴(yán)從實(shí)抓好保密工作,設(shè)置保密安全責(zé)任崗,確保保密工作責(zé)任到人、落到實(shí)處;三是從日常工作上,全體職工要認(rèn)真做好內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸保密工作,按規(guī)定使用工作手機(jī)和維修涉密計(jì)算機(jī)及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。
與會(huì)人員紛紛表示保密無小事,通過此次活動(dòng),對(duì)保密工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),將以此次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)保密意識(shí)和遵守保密法律法規(guī)的自覺性。在今后的工作中,海峽融合將增強(qiáng)工作責(zé)任感,把保密工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,繃緊保密這根弦,真正用實(shí)際行動(dòng)筑牢保密安全防線。
隨后,開展“共話一線感悟,我的基層故事”主題分享。省公司運(yùn)營(yíng)管理部業(yè)務(wù)骨干俞志龍以例為引,從臺(tái)風(fēng)天全力溝通協(xié)調(diào)做到不斷供、不漏供入手,分享自身基層輪崗鍛煉故事。
【感悟分享】
俞志龍:“客服的工作更像是與客戶交朋友,以誠(chéng)相見,以禮相處,都是從不熟開始,都是被真誠(chéng)打動(dòng),從而建立信任,學(xué)會(huì)傾聽和站在對(duì)方的角度上理解,互相成長(zhǎng),才能提高客戶的滿意度。人生如尺,從“小”做起,力求精細(xì)。與客戶保持聯(lián)系除了會(huì)做還要做好,從日常的推單和溝通反饋學(xué)起,從及時(shí)對(duì)賬開票做起,把小事做精細(xì),把簡(jiǎn)單的事做極致。”